Étude de cas
Armoires Cuisines Action
Conçues pour savourer la vie
Aperçu du projet
Qui est Armoires Cuisines Action? Fleuron québécois depuis plus de 30 ans, Armoires Cuisines Action est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication d’armoires de cuisine et de salles de bain sur mesure. La compagnie, qui a remporté de nombreux prix depuis sa fondation, est en continuelle évolution pour parfaire ses pratiques de fabrication et construire des espaces de vie qui font rêver. En plus de son site transactionnel, elle possède quatre succursales en banlieue montréalaise.
Notre collaboration avec Armoires Cuisines Action démarre en novembre 2019, lorsque nous sommes approchés pour refondre leur site de commerce électronique, créé sur une plateforme propriétaire. En raison d’un manque de fonctionnalités de base (importation de produits, gestion du contenu et fondamentaux SEO), le site ne permettait pas à l’entreprise de profiter de la puissance du commerce à l’ère numérique. L’objectif du mandat était donc d’améliorer l’ensemble du parcours client (ce qui incluait la modélisation du catalogue) et de munir l’entreprise d’une plateforme adaptée, avec les fonctionnalités de commerce électronique nécessaires pour accélérer leur croissance en ligne.
- Expertises
- Design de l’expérience utilisateur (UX)
- Design de l’interface utilisateur (UI)
- Développement
- Formation et soutien
- Technologies
- Magento 2
- Bambora
- Zoho
- Space Designer 3D
Une refonte complète du site de commerce électronique. Un parcours client repensé pour propulser l’entreprise dans une nouvelle phase de son ascension numérique.
Notre approche
Ce projet fut l’occasion de confirmer nos connaissances et d’optimiser notre processus unique lors d’une refonte d’un site de commerce électronique. Nous avons exécuté notre méthodologie stratégique composée de divers ateliers et d’une phase d’analyse des données pour proposer des solutions cohérentes avec la vision de l’entreprise. Notre exécution précise nous a permis de livrer le mandat dans les meilleurs délais.
Design de l’interface utilisateur
En cernant habilement les spécificités des produits et pour répondre aux besoins de l’entreprise, notre équipe design a entièrement revu le parcours client. Le résultat est une expérience simplifiée qui permet aux clients d’Armoires Cuisines Action de magasiner, de trouver de l’inspiration déco et d’apprendre sur les avantages et inconvénients des nombreux matériaux.
Développement Magento
La migration du site et la révision de l’ensemble du parcours client nous ont permis d’enrichir notre expertise dans une optique d’amélioration continue. Nous avons équipé le site transactionnel des fonctionnalités fondamentales du commerce électronique, comme l’importation de produits aux spécificités complexes, la modélisation de catalogue et la gestion de contenu. Nous avons également intégré des règles avancées pour l’expédition et les types de produits afin de soutenir parfaitement les opérations de l’entreprise.
- Fonctionnalités
- Intégration d’une section Inspirations
- Intégration Bambora
- Intégration Zoho
- Promotions avancées
- Livraison avancée
- Section blogue
Étendue des travaux
-
- Projet
- Armoires Cuisines Action
Magento 2
- Collaboratrices
- Maude Naud van Gennip : Directrice marketing
- Amélie Prince : Chef d’équipe marketing
- Novembre 2019
- Design de l’interface utilisateur
- Architecture
- Parcours client
- Prototype (wireframe)
- Conception adaptative (responsive design)
- Guide de style complet
- Page de destination
- Marketing numérique
- Développement Magento
- Intégration d’une section Inspirations
- Intégration Bambora
- Intégration Zoho
- Promotions avancées
- Livraison avancée
- Section blogue